聊城市東昌府區(qū)積極探索智慧養(yǎng)老新模式創(chuàng)新打造養(yǎng)老服務(wù)生活圈

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聊城市東昌府區(qū)聚焦多元化養(yǎng)老服務(wù)體系，打造“‘聊’養(yǎng)·東昌府”品牌，重視發(fā)展精神層次養(yǎng)老，引進(jìn)山東健康集團(tuán)旗下高品質(zhì)城市級(jí)頤養(yǎng)綜合體聊城馨泰頤養(yǎng)中心，按照“線上+線下”的方式打造“1+X”服務(wù)模式，依托8812349便民服務(wù)信息平臺(tái)以及智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，整合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、幸福食堂、綜合養(yǎng)老服務(wù)中心以及各類社會(huì)集散資源，不斷豐富養(yǎng)老服務(wù)供給，形成居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)一站式養(yǎng)老服務(wù)生活圈。

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一、謀劃幸福食堂“放心餐”，實(shí)現(xiàn)享老敬老幸福圈

一是提高補(bǔ)貼額度。除政府助餐補(bǔ)貼（70歲及以上老年人由政府補(bǔ)貼2元，80歲及以上老年人政府補(bǔ)貼4元）外，馨泰頤養(yǎng)中心每餐再額外為老人補(bǔ)貼2元。

二是豐富適老化設(shè)施。食堂建筑面積為350平方米，可容納100人同時(shí)就餐，為適應(yīng)老年人用餐需求，食堂外部設(shè)有無(wú)障礙通道，桌角平滑沒(méi)有棱角，另配備冰箱、電視、消毒柜、空氣凈化器等設(shè)施，把“幸福食堂”建成實(shí)實(shí)在在的民心工程。

三是制定健康膳食計(jì)劃。頤養(yǎng)中心由專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)師根據(jù)時(shí)令變化、結(jié)合老年群體的飲食習(xí)慣對(duì)每日膳食進(jìn)行動(dòng)態(tài)化調(diào)整，嚴(yán)把“食品四關(guān)”，提供符合老年人特定需求的營(yíng)養(yǎng)膳食。四是提供個(gè)性化服務(wù)。除到店就餐外，對(duì)不方便前來(lái)幸福食堂就餐的老年人，中心還可提供上門(mén)送餐服務(wù)和廚師上門(mén)等多樣化服務(wù)，積極開(kāi)展預(yù)制菜、臻品藥膳等餐飲相關(guān)服務(wù)，讓優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)“暖胃又暖心”。截至目前，我區(qū)22處幸福食堂，錄入老人信息13486名，服務(wù)813027人次，穩(wěn)居全市第一。

二、建立“醫(yī)養(yǎng)康護(hù)娛”服務(wù)體系，豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給

一是引入“運(yùn)動(dòng)康養(yǎng)”理念。設(shè)立專家門(mén)診，定期進(jìn)行線上和線下的科學(xué)健身科普講座、專業(yè)咨詢和健身指導(dǎo)。重點(diǎn)為社區(qū)老年人開(kāi)展太極拳、八段錦、廣場(chǎng)舞和健步走等項(xiàng)目的健身指導(dǎo)，并組織專家進(jìn)行輪椅八段錦和輪椅廣場(chǎng)舞的編排、推廣。目前已形成約20名老人的固定鍛煉團(tuán)隊(duì)。

二是融合現(xiàn)代科技與中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)。設(shè)置智能化中藥房，集智慧調(diào)劑、煎煮、包裝于一體，設(shè)立老年人體質(zhì)健康促進(jìn)中心，定期為社區(qū)內(nèi)老人進(jìn)行骨密度檢測(cè)、亞健康檢查等服務(wù)，讓入住長(zhǎng)者和周邊居民享受到便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的中醫(yī)藥服務(wù)。

三是開(kāi)設(shè)老年大學(xué)。對(duì)社區(qū)內(nèi)老年人需求，開(kāi)設(shè)合唱、書(shū)法、舞蹈、戲曲、手工等專業(yè)，共同進(jìn)行棋牌、練習(xí)書(shū)畫(huà)、制作手工等活動(dòng)，為社區(qū)老年人提供喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)場(chǎng)所，讓老年人享受“老有所學(xué)”、“老有所為”、“老有所樂(lè)”的精彩晚年生活，通過(guò)拓展服務(wù)不斷提升人氣，形成機(jī)構(gòu)、社區(qū)互促互進(jìn)互哺的良性循環(huán)。

三、探索“數(shù)智助老”模式，提供全方位的關(guān)懷

一是數(shù)字養(yǎng)老相結(jié)合。搭建8812349社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)，以商家為主體、平臺(tái)為紐帶，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧健康+智慧養(yǎng)老+智慧生活”模式，為轄區(qū)內(nèi)老年人提供日常照護(hù)、家政服務(wù)、緊急救援、休閑娛樂(lè)、法律咨詢、精神慰藉、上門(mén)送餐等服務(wù)，并實(shí)行全程監(jiān)督和回訪跟蹤，讓受眾人群在不離開(kāi)家的情況下享受優(yōu)良服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)供給與需求的“零距離”。自開(kāi)通以來(lái)，8812349信息平臺(tái)已服務(wù)540人次。

二是護(hù)理服務(wù)清單化。探索在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大背景下新興醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的護(hù)理服務(wù)模式，把便民服務(wù)的各種內(nèi)容延伸到社區(qū)每個(gè)需要服務(wù)的老年人家庭，以智慧、便捷的服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更多用戶的接入，通過(guò)提供更加多樣性、個(gè)性化的服務(wù)拓寬養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)，滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老需求。把居民的“需求清單”，轉(zhuǎn)化為便民生活的“滿意清單”，打通服務(wù)“最后一公里”，構(gòu)建老年人幸福“生活圈”，共建守護(hù)最美“夕陽(yáng)紅”。