輕松跨越“數(shù)字鴻溝”讓老年人不“掉線”， 我國多措并舉推動“智慧助老”

社會老齡化的加劇，面對數(shù)量越來越多的老齡人口，怎么幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”，讓老年人不“掉線”，國家多部門、多措施開展智慧助老，適老化改造行動，讓老人輕松跨越“數(shù)字鴻溝”，在數(shù)字化高速發(fā)展的時代養(yǎng)老不再焦慮。

鼓勵公開出版發(fā)行的圖書、報刊配備有聲、大字、電子等無障礙格式版本，方便老年人閱讀；鼓勵社交通訊、生活購物、醫(yī)療健康、交通出行等領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序，逐步符合無障礙網(wǎng)站設(shè)計標準和國家信息無障礙標準……剛剛表決通過的無障礙環(huán)境建設(shè)法，是我國積極應(yīng)對人口老齡化邁出的重要一步。

為了讓老人能更好的適應(yīng)數(shù)字化信息時代，多地積極探索并出臺相應(yīng)措施。北京市加快推進網(wǎng)站、APP應(yīng)用無障礙適老改造工作；上海市開展老年數(shù)字教育進社區(qū)行動，服務(wù)每一位有需求的老人，讓老年人享受城市智能化、數(shù)字化帶來的便利……

在徐州市泉山區(qū)，這里給老人配備了智能一鍵呼救設(shè)備，當(dāng)老人發(fā)生意外時，按下SOS緊急按鈕，在泉山區(qū)的智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺上會彈出相應(yīng)的彈屏，并顯示老人的相關(guān)信息以及位置，在第一時間進行施救。

“年齡愈長，對健康也愈發(fā)關(guān)注。”浙江烏鎮(zhèn)老人胡暉說。去年，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)給胡奶奶配備了智能手環(huán)，可以隨時隨地貼身監(jiān)測。

6月底，北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)正式上線運行，網(wǎng)站匯集北京市574家備案養(yǎng)老機構(gòu)、1469家養(yǎng)老服務(wù)驛站等，方便老年人了解“家門口”的養(yǎng)老服務(wù)資源。

近年來，隨著我國適老化改造及信息無障礙服務(wù)成效的逐漸顯現(xiàn)，不少老年人開始融入數(shù)字社會。

今年3月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第51次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2022年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模為10.67億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達75.6%。其中，60歲及以上群體占比顯著提升，達到14.3%。

為保障老年人運用智能技術(shù)解決就醫(yī)需求，一些醫(yī)院也在不斷創(chuàng)新實踐。比如，中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院“掌上阜外醫(yī)院”推出關(guān)愛版，推出大字體、大圖標、高對比度文字等優(yōu)化，保留業(yè)務(wù)核心功能，精簡用戶操作流程。

面對億萬老人的現(xiàn)實需求，各地區(qū)與部門之間正在加大工作協(xié)調(diào)和資源共享，形成統(tǒng)籌謀劃、明確分工、齊抓共管的工作體系，加快構(gòu)建老年人面臨“數(shù)字鴻溝”難題的長效機制。與此同時，逐步完善政策法規(guī)標準，切實維護老年人應(yīng)用智能技術(shù)過程的各類合法權(quán)利，將促進老年人融入智慧社會作為人口老齡化國情教育重點，弘揚尊重和關(guān)愛老年人的社會風(fēng)尚。