如何讓老人吃上一口好飯?一文帶你了解養(yǎng)老助餐269
導(dǎo)語:老話說的好,民以食為天。不管貧窮富貴總是不過一日三餐。對于老人來說,由于衰老帶來的體能變化,以及子女家屬忙于事業(yè)不能時刻照料一日三餐帶來的不便,“養(yǎng)老助餐”服務(wù)成了居家養(yǎng)老需求里面首要、高頻的服務(wù)需求,不少區(qū)域開展“老年餐廳、養(yǎng)老助餐服務(wù)”,以滿足老人的用餐需求。 ![]() 昨日,小雷看到一篇北京日報的文章《社區(qū)老年餐廳為何頻陷經(jīng)營困境?》,其中就說到在2020年疫情期間,由于盈利難、招聘難、物價人力成本高的問題北京多家老年餐廳慘遭破產(chǎn)危機,本來老人可以到老年餐廳可以享受到價格低廉、多樣化的菜品,現(xiàn)在不得不自己十指陽春水,親手做羹湯了。 一、老年餐廳,有什么不一樣? 老年餐廳與常規(guī)化的餐廳有所區(qū)別,就拿北京來說,一些老人會想,老年餐廳占用的是社區(qū)的地方是不花錢的,助餐又有養(yǎng)老補貼,怎么會運營不下去呢?而事實上,卻并不全是這樣。社區(qū)老年餐廳目前多是由各街道、各社區(qū)主導(dǎo)招商。運營方面,也是各家經(jīng)營商自己想方設(shè)法。老人口口相傳的補貼問題,事實上,在北京市絕大多數(shù)老年餐廳都是沒有政府補貼的。補貼只面向社區(qū)養(yǎng)老驛站,但是,和老年餐廳不同的是,養(yǎng)老驛站可以免費使用場地,大大減輕了經(jīng)營壓力。對于自負盈虧的老年餐廳,盈利可真成了第一等難題。 二、助餐方式,其實有很多種。 對于助餐服務(wù),針對此剛需有不少區(qū)域和養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)下了一些心血來做,形式也是多種多樣。 (1) 餐廳轉(zhuǎn)型 老年中央廚房 其中就包含有餐廳或酒店做老年中央廚房在各社區(qū)設(shè)置助餐點,在統(tǒng)一時間派送到點上老人可到點上來就餐,或配送到老人家里。 (2) 養(yǎng)老機構(gòu) 助餐服務(wù) 一些養(yǎng)老機構(gòu)、敬老院有專門負責(zé)的餐食人員和部門,不僅可以服務(wù)入住的老人,還會覆蓋到周邊居家老人的助餐服務(wù),可以配送到老人家里去。 (3) 自負盈虧的養(yǎng)老餐廳 這個類型就如同北京案例中的餐廳,由一些服務(wù)商承包運營,有的地區(qū)可以申請到相應(yīng)的服務(wù)補貼,有的地區(qū)則就需要商家自身花心思推廣,但我們都知道,養(yǎng)老服務(wù)消費未被完全激活,即使在北京、上海、廣州、南京等一線城市,老人的購買意愿仍不是很強烈,哪怕是餐飲,依然是要參考市場價格略微做出優(yōu)惠,對于這類問題,有的商家會采取市場化運營,為普通市民提供市場價的餐食,但針對老人就有優(yōu)惠價、對于具有高齡補貼的老人價格就更優(yōu)惠了。還有就是一些全國連鎖的餐廳來承包,薄利多銷,對于運營風(fēng)險有較好的抵御能力。 三、養(yǎng)老助餐,有服務(wù)標準嗎? 既然養(yǎng)老助餐不同于一般餐飲店,那么有服務(wù)標準嗎?
![]() ![]() 結(jié)束語 老年餐飲是居家養(yǎng)老的老人所需的一個剛需、高頻服務(wù),在國家最新出臺政策中,我們也不難發(fā)現(xiàn),針對該服務(wù)補貼、標準都有較多的篇幅,可見對于吃上一口好飯有多重要,發(fā)展養(yǎng)老助餐服務(wù)有多必要! |