互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老|智慧居家養(yǎng)老系統(tǒng)解決方案466
居家養(yǎng)老平臺以物聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、移動醫(yī)療等技術(shù)手段、構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老信息化系統(tǒng)、建立全方位信息化的居家養(yǎng)老信息化系統(tǒng)。 系統(tǒng)簡介: 居家養(yǎng)老平臺是依托政府民政部門,面向各類居民群體、現(xiàn)代家庭、社區(qū)、物業(yè)和服務(wù)企業(yè)的需求,充分利用3G移動智能終端技術(shù),位置服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)相結(jié)合的一項通信服務(wù)系統(tǒng),以各類智能終端為載體,結(jié)合3G應(yīng)用,面向社區(qū)用戶推出的集呼叫中心服務(wù)、移動終端應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)接入的社區(qū)綜合應(yīng)用平臺。 系統(tǒng)功能: 安全人居:社區(qū)居民尤其是老人、孩子、特殊群體的安全保障、調(diào)度急救,居民醫(yī)療服務(wù),以及家庭安全防護等需求與便攜終端、坐席呼叫及移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,便為構(gòu)建安全人居的生活環(huán)境奠定了堅實的基礎(chǔ)。 和諧家庭:物業(yè)通過移動信息化手段與居民互動,向居民發(fā)布物業(yè)通知,費用催繳,并通過居民對社區(qū)的信息定制,小區(qū)建設(shè)信息調(diào)查等將物業(yè)服務(wù)與居民生活緊密結(jié)合起來,從而實現(xiàn)共建和諧家庭的宗旨。 便利生活:立足社會居民對衣食住行、家政、醫(yī)療、教育、娛樂等全方位資訊要求和便捷生活、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求,通過家庭信息機和大規(guī)模呼叫坐席,WEB網(wǎng)站,居民即可暢享移動信息化服務(wù)。 系統(tǒng)構(gòu)成:從居民切身利益出發(fā),提供基于終端、語音和互聯(lián)網(wǎng)的多樣化社區(qū)服務(wù)。 呼叫中心:按動綠鍵鏈接社區(qū)呼叫中心,為您提供緊急救助、醫(yī)療調(diào)度、以及轉(zhuǎn)接服務(wù)企業(yè)享受家政服務(wù)、購物、費用代繳等服務(wù)。 移動護理端:服務(wù)人員通過手機app,通過掃描刷卡、二維碼、姓名搜索的形式為老人提供“助餐、助醫(yī)、助急、助浴、助潔、助學(xué)、助樂”七助、家庭養(yǎng)老床位、旅居養(yǎng)老、上門護理等內(nèi)容。 以社區(qū)為依托、以智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺為支撐,以智能終端和熱線為紐帶,整合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、專業(yè)服務(wù)隊伍和社會資源,重點打造以“呼叫救助、居家照料、健康服務(wù)、檔案管理”為中心的智能居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為老年人提供綜合性的養(yǎng)老服務(wù),打造智慧養(yǎng)老服務(wù)模式。 |